Política de Privacidade
1. Controladora e escopo
Esta Política descreve como a W2 Soares Imobiliária (“Controladora”) trata dados pessoais no site https://w2soaresimobiliaria.com.br para: (i) exibir e buscar imóveis; (ii) atender contatos; (iii) receber cadastros de imóveis; (iv) cumprir obrigações legais; (v) melhorar a experiência do usuário.
Dados de contato
- E-mail (DPO/contato): contato@w2soaresimobiliaria.com.br
- Telefone/WhatsApp: (11) 94730-8894
- Endereço: Rua Marina La Regina, 195 — Centro de Poá – SP, Brasil
- CRECI: 050390-J
2. Dados que podemos coletar
- Navegação e dispositivo: IP, páginas acessadas, data/hora, ID de cookies, eventos de uso, tipo de navegador, sistema, resolução.
- Formulários/contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e dados correlatos.
- Cadastro de imóvel/anúncio: dados do proprietário/representante, documentação fornecida, fotos/vídeos, endereço aproximado, características do imóvel.
- Atendimento/WhatsApp: metadados de conversa, telefone e conteúdo trocado.
- Localização (mapas): quando exibidos mapas/rotas.
- Segurança (antiabuso): validação de tráfego humano x automatizado.
3. Bases legais e finalidades (LGPD – art. 7º)
Tratamos dados com fundamento em:
- Execução de contrato/procedimentos preliminares: atendimento de interessados, intermediação, propostas, agendamentos.
- Obrigação legal/regulatória: obrigações fiscais, consumeristas e do setor imobiliário.
- Legítimo interesse: segurança e melhoria do site, prevenção a fraudes/abuso, análises de uso, marketing institucional proporcional.
- Consentimento: comunicações promocionais quando exigido e cookies não essenciais.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com operadores (prestadores) estritamente necessários, como: hospedagem/CDN/e-mail, ferramentas do site (busca/listagens, formulários, proteção antiabuso, mapas/analytics), atendimento (WhatsApp/CRM), corretores/parceiros envolvidos na negociação, e órgãos públicos mediante obrigação legal.
Transferências internacionais podem ocorrer quando provedores utilizam servidores no exterior; adotamos salvaguardas contratuais/organizacionais adequadas.
5. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades, prazos legais/regulatórios ou para resguardo de direitos. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco (controle de acesso, criptografia em trânsito, registros de auditoria, segregação de permissões, backups).
6. Direitos do titular
Você pode exercer, nos termos da LGPD: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização/eliminação/portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.
Contato do DPO/Privacidade: contato@w2soaresimobiliaria.com.br | (11) 94730-8894.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais ao funcionamento e cookies para estatística/experiência. Detalhes e gestão de preferências estão na Política de Cookies.
8. Marketing e comunicações
Podemos enviar comunicações sobre imóveis/novidades compatíveis com seu interesse. Você poderá optar por não receber a qualquer momento (link nos e-mails ou solicitação direta).
9. Menores de idade
O site não é destinado a menores de 18 anos. Se identificarmos tratamento indevido, promoveremos a exclusão adequada.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer tempo. A versão vigente é a última publicada nesta página, com data de atualização.
11. Contato
E-mail: contato@w2soaresimobiliaria.com.br | Telefone/WhatsApp: (11) 94730-8894.